Mehrwegverpackungen in der Kautschukindustrie

In Gesprach mit eine Kunde über die Nutzung von Pooling-Diensten

Es versteht sich von selbst, dass die Kautschukproduktion einen wesentlichen Teil der gesamten finanziellen Wertschöpfung auf dem europäischen Markt ausmacht. Mit fast 8.000 Unternehmen und fast 370.000 Beschäftigten in der Branche erwirtschaftet die Gummiproduktion einen Umsatz von fast 20 Milliarden Euro (referenz Eurostat).  Was der Industrie einen wesentlichen Platz in der europäischen Wirtschaft einräumt.

Eine konstante Rohstoffversorgung und eine gute Logistikqualität sind jedoch Faktoren, die für die Produktions- und Vertriebspipeline von großer Bedeutung sind. Die Logistik ist ein integraler Prozess im Kontext der Gummiproduktion. Zamko hat innerhalb von 10 Jahren geeignete Logistikverpackungen auf den Markt gebracht und dabei die individuellen Produktionsspezifikationen ernst und aufmerksam genommen.

BESUCH UNSERES KUNDEN

Wir haben kürzlich einen kurzen Ausflug zu einem Produktionsstandort unserer Kunden in Deutschland gemacht, wo sie synthetischen Kautschuk, Kunststoffe und Polymere in großem Maßstab herstellen. Als Lieferant von Mehrwegverpackungen sind wir verpflichtet, eine enge Beziehung und eine hervorragende Kommunikation mit unseren Partnern aufrechtzuerhalten.

Wir besuchten eine Produktionsstätte, in der wir die Gelegenheit hatten, ihre Arbeitsprozesse zu sehen und zu bewerten, wie gut unsere wiederverwendbare Verpackungslösung in ihren Produktionsprozess integriert war. Schließlich hatten wir die Gelegenheit, ein langes Gespräch mit dem Direktor Logistik zu führen, der seine Erfahrungen mit uns teilte und unserem Team wertvolles Feedback gab.

WARUM IST DIE WIEDERVERWENDBARE VERPACKUNG EINFACH ZU IMPLEMENTIEREN?

Wir saßen bequem in diesem großen Konferenzraum, der mit einer Vielzahl von Gummiteilen geschmückt war, die im Laufe der Jahre aus verschiedenen Produktionslinien stammen. Bei einer Tasse Kaffee wollten wir wissen, wie ein so großer und erfolgreicher Hersteller unsere Verpackungslösung gefunden hat und wie er die Gesamtleistung unseres Service beurteilen wird.

 „Wie die meisten Hersteller von synthetischem Kautschuk und Kunststoff in Europa haben wir jahrelang traditionelle Einwegverpackungen verwendet, um unsere Rohstoffe zu Kunden zu transportieren. In der Vergangenheit gab es keine Alternativen und wir hatten keine andere Wahl, als unseren Gewinn am Ende eines jeden Jahres wegen der relativ hohen Verpackungskosten zu opfern … „

„Die Technologie hat sich weiterentwickelt, ebenso wie unsere Produktion, und wir brauchten eine bessere, nachhaltigere, aber auch praktischere Alternative.“

„Zamko war das Komplettpaket für uns! Als Logistikdirektor bat ich eines meiner Teammitglieder, die Leitung dieses Projekts zu übernehmen und die effizientesten und am einfachsten zu implementierenden Verpackungslösungen zu finden. Er hat mehrere Vorschläge gemacht, und ich muss sagen, Ihre Pooling-Lösung hatte viel zu bieten! „

Wir waren gespannt, wie und warum sie unseren Service einfacher zu implementieren fanden als andere.

„Nun, Ihre maßgeschneiderten Palettenboxen erforderten keine weiteren Anpassungen von uns. Als Sie uns das Musterdesign zum ersten Mal schickten, hatten Sie sich um die gesamte Optimierung anhand unserer Produktspezifikationen gekümmert. Ich war beeindruckt von der abnehmbaren Vorderseite, die das Entladen unserer Materialien einfacher als je zuvor macht. Relativ kurz nach unserer ersten Korrespondenz waren wir bereit, unsere erste Ladung mit Ihren zu versenden. Sie passten perfekt zusammen, und wir hatten keine Verpflichtung, uns auf mühsame Rückgabe-Prozesse unserer Kunden einzulassen. Wir mussten lediglich die Menge der Exportprodukte schätzen und die Palettenboxen rechtzeitig vorbestellen. “

WIE PROBLEMLOS IST EIN POOLING-PROZESS?

Wir wollten die Einzelheiten ihrer Erfahrung mit unserem Pooling-Prozess wissen, und ob der Kunde irgendwelche Schwierigkeiten damit hatte.

„Wir sind ein führender Kautschukhersteller im Land. Die Logistik ist für uns genauso wichtig wie der eigentliche Produktionsprozess. Nachdem wir Zamko und Ihre Pooling-Lösung gefunden hatten, konnten wir nicht nur große Kosteneinsparungen erzielen, sondern auch die Möglichkeit haben, uns auf unsere Produktionslinie zu konzentrieren und unsere Kundenbeziehungen zu verbessern. Unsere Exportlogistik wurde komplett ausgelagert; Wir haben wertvolle Zeit im Zusammenhang mit Logistikvorgängen sowie typische Reduzierungen der Lieferungen an Kunden (aufgrund von Schäden oder Verunreinigungen) gespart.“

„Wir haben viele positive Rückmeldungen von Kunden über die hohe Integrität des von uns gelieferten Kautschuk erhalten, was auch unseren Umsatz steigerte.“

ZUGUTERLETZT

Wir haben unsere Kunden gebeten, ihre Erfahrungen mit uns zusammenzufassen.

„Wir haben den Produktverlust bei beschädigten Lieferungen erheblich reduziert, unsere Gewinne leicht gesteigert und eine höhere Kundenzufriedenheit erzielt. Ich glaube nicht, dass wir bald den Anbieter von Verpackungslösungen wechseln werden …! „